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面对网络投诉,危机公关应该处理?

现代企业，很多越来越重视企业的公关，已经将公关作为企业的日常活动之一，尤其是危机事件的公关，更是受到重视。企业为什么那么重视危机公关?危机公关为什么如此重要呢。 首...
【网络危机公关】 时间：2019-02-25

危机公关的处理建议有什么?

危机公关怎么处理好!这也是个老生常谈的话题了!那么这么多的回答里，我觉的有一些太过的片面，有一些太过纸上谈兵了!那么危机公关应该怎么处理才好?下面我总结了一下我们良心哥...
【危机公关公司】 时间：2019-01-23

餐饮危机公关应该怎么解决?

民以食为天。对于餐饮行业来说，食品安全是尤为重要的。其次，餐饮行业还需掌握危机公关的化解方法，不然等到危机到来之后，如果没做好准备，企业照样得完蛋。 最近网上流传过...
【危机公关公司】 时间：2019-01-17

危机公关有什么样的处理方式？5点教你！

在我做投资之前处理过无数的公关危机，这么多年，我没见过比北京奥运会危机公关和方案更合理更科学的处置理论：长矛与鱼钩两分法。下面小编就用五条方法带你们一起来看一下危...
【危机公关公司】 时间：2019-01-17

5大公关危机处理原则

危机无处不在，无时不有，涂尔干说，危机已经成为社会的调性。换而言之，我们已经进入了一个危机管理的年代。作为互联网时代下的企业，应该及时地把危机管理与应对纳入日常的...
【公关危机处理】 时间：2019-01-14

政府危机公关成功案例！

众所周知，我国 政府部门 的危机公关总是一塌糊涂，往往越抹越黑闹得里外不是人。但也不是没有反例。几年前， 四川会理县的ps风波最后就反而成为了一次正向宣传。 事件的起因，...
【危机公关案例】 时间：2019-01-11

危机公关失败案例！

尽管在人类源远流长的商业史中，品牌危机这个概念在现代才提出，但品牌危机在商业的萌芽阶段就已存在，并随着商业的不断发展而变换形态。通常，我们可以将品牌危机理解为对企...
【危机公关案例】 时间：2019-01-10

5s原则来分析“滴滴危机公关”

在当今社会，无论是个人、团体组织、企业、地区，还是政府或国家，往往都需要面对危机公关。危机公关管理的好坏，一方面反映了整个管理水平的危机，另一方面，各方的应变反应...
【危机公关案例】 时间：2019-01-09

“明星危机公关”案例！

一个广告词这样说：我能经得住多大诋毁，就能担得起多少赞美。这句话曾经被国内某一明星引用，作为外界对自己诋毁的回应。 如今的公众人物，尤其是在娱乐界，几乎很少有人没有...
【危机公关案例】 时间：2019-01-09

“危机公关”事件，重获信任是关键！

当一个企业发生的危机事件（Crisis events）的时候，有的公司公关反应快速，也按照了 危机公关处理流程 来操作，但是还是没有能认企业重新获行信任，这是因为什么那？下面我们一起...
【公关危机处理】 时间：2019-01-04