企业品牌维护:网络传播公关应该做好哪些工作
进入网络时代以来,网络成为了信息传播的最大平台和最方便的途径。企业的传播也开始借助网络媒体,如果好好利用,网络媒体总能让宣传效果有事半功倍的反应。那么为了借助网络这个东风,在网络传播上取得好成绩,在进行网络传播之前应该做好哪些工作呢?良心哥网络公关为大家提供以下建议以供参考:
首先,解决的问题是要宣传什么。日常公关传播的目的无非表现在两个层面,一是在公司层面,提升公司的知名度,塑造良好的企业形象,二是产品层面,宣传公司的产品特色、优势,促进公司产品的销售。
作为公关传播的重要方式之一,网络公关的目的自然也不例外。因此,在每一个网络公关项目之前,首先要清楚地知道当前网络公关传播的目的和重点,因为不同的网络公关传播目的,其在公关文章的表现形式、媒体的选择方式都会有很大差别。举例说来,对于公司企业形象层面的宣传,多通过新闻稿、网络评论稿、网络专题等题材形式进行宣传,且一般会选择综合或专业的门户网站投放,而产品层次的宣传,通过产品体验软文、产品评测、产品导购等表现形式,更容易奏效。
其次,要解决的是向谁宣传的问题。一般说来,企业公关宣传的目标受众包括消费者、股东、合作伙伴、政府人士、新闻媒体人士等等。不同的人群在网络上面关注的内容也不同,在宣传工作进行之前,最好进行一次调研,了解不同人群在网络上关注的点都是什么,然后再根据宣传得对象,进行整体的规划。比如一些合作企业等,更关注的是财经,生意等内容,就在这些板块进行大肆宣传,消费者更注重的是企业的品牌宣传,那就加大广告力度,建设良好的企业口碑形象。不同的人群不同的对待,投其所好,在相应的方面进行投入,目标准确,回报自然不会小。
最后要解决的问题就是在何处宣传的问题。既然是网络传播,自然是通过网络进行宣传,不过可以根据前两个方面再进行具体的选择。根据不同的平台来看,可以通过新闻网络媒体,百度搜狐等搜索平台,微博微信qq等自媒体平台;再根据不同的板块来说,比如财经报告,视频播放前的广告,微博软文,网红明星代言等。只要对前两点有了比较准确的把握,再来确定第三点的难度就会大大降低。
网络传播让信息传播更加方便,为很多企业的正面宣传做了很大的贡献。把握好传播什么,向谁传播,在哪传播的问题,企业的网络传播势必能为企业形象和口碑的建立和维护起到大大的作用。
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