网络公关公司帮助企业的重要意义

本文目录

• 企业公关的实践意义？
• 公共关系策划的意义？
• 公关赞助的活动的目的和意义是什么（内容多一些）？
• 企业网站研究的目的和意义是什么？
• 确定危机公关目标的意义？
• 说明搞好媒介关系的重要意义？

企业公关的实践意义？

公关的意义： 制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。

1、交际型公共关系

在人际交往中开展公共关系工作，其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多；

2、宣传型公共关系

运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作,树立良好组织形象.；

3、战术性公共关系活动类型

4、社会型公共关系

组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象；.

5、服务型公共关系

以提供优质服务为主要手段，目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象；

6、危机型公共关系

在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免，危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题；

7、征询型公共关系

以采集社会信息为主码，.以了解社会舆论为手段，为组织的经营管理决策提供咨询.；

8、建设型公共关系

特指组织为组织发展所作出的努力；

9、维系型公共关系

社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.

10、进攻型公共关系

社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象；

11、防御型公共关系

社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。.

12、营销型公共关系

以公关工具为主要工具的营销，是以公关为工具为导向的传播。

公共关系策划的意义？

1.公共关系策划是市场经济发展的客观要求

　　2.公共关系策划是企业经营管理的重要任务

　　（1）公共关系策划是企业高层经营管理者的首要任务。

　　（2）公共关系策划是企业经营管理决策的依据。

　　3.公共关系策划是塑造组织形象的关键

　　4.公共关系策划是公共关系活动成功的保证

　　公共关系策划是公共关系活动科学化、健康化的重要保证。

公关赞助的活动的目的和意义是什么（内容多一些）？

什么是公关赞助

　　公关赞助是指组织通过无偿地提供资金或物质对各种社会公益事业做出贡献，以提高社会声誉，树立良好社会形象的公关专题活动。公关赞助是举办专题活动最常见、最重要的形式之一，因为它既可以为社会公益事业的顺利进行提供保障，同时又可以为各类组织的不断发展创造和谐的社会环境。因此，越来越多的盈利性组织纷纷以自己收益的一部分回馈社会公益事业，以表示它们乐于承担一定的社会责任和义务。

　　公关赞助的重要作用

　　企业之所以对社会公益事业慷慨相助是因为赞助对塑造组织的公关形象具有特别重要的作用。

　　（一）通过赞助社会公益事业，能够表明组织作为社会成员愿意为社会的发展做出相应的贡献，乐于在承担企业社会责任的同时追求企业的社会效益。

　　（二）通过赞助社会公益事业，能够证明组织的经济实力，赢得社会公众的信任。

　　（三）通过赞助社会公益事业，能够提高社会资源的利用效率。

　　（四）通过赞助社会公益事业，能够大大提高组织的社会知名度和提升组织的整体社会地位。

　　（五）通过赞助社会公益事业，能够增强企业宣传的说服力和影响力。

　　（六）赞助有助于产品的销售。

　　公关赞助的类型

　　公关赞助可以存在于组织活动的方方面面，是组织的重要公关活动手段，使用得当对组织和社会都有益，否则就会适得其反。因此，掌握公关赞助的分类与方法至关重要。

　　（一）从赞助的对象来看，赞助的类型可以分为：

　　1．赞助环保。

　　2．赞助文艺。

　　3．赞助科教。

　　4．赞助公益。

　　5．赞助体育。

　　（二）从赞助的形式来看，赞助的类型可以分为：

　　1．组织参加赞助，即对其他组织或企业的赞助邀请做出响应。

　　2．组织发起赞助，即一个组织为实现某项公关目的而主动发起的赞助活动，是创意性的。

　　常见的赞助形式如下：

　　（1）社区赞助

　　这是对企业或公司总部所在地事业的赞助。这些赞助可能是广稀薄收，也可能是颇有成效的，杭州娃哈哈集团在当地组织了儿童艺术团，出版了娃哈哈画报，筹建娃哈哈大厦，从事儿童艺术教育，这样，进一步提高了企业的市场竞争力。扩大了影响范围。

　　（2）慈善赞助

　　这种赞助往往与企业的营销目标无明显联系。但具有社会价值和社会需要。上海大伟力鞋业有限公司，向上海福利院捐款，助养一名孤儿，企业内部员工热情高涨，在社会公众中也引起了很大的反响。

　　（3）市场开发赞助

　　这种赞助与市场营销战略和企业整体国标有关，它通常以一种限定时间、指定具体项目的方式制定出周密计划，或是一个长期的企业发展战略的一部分。如国外某家电脑公司，在几年中向全国的学校系统赠送了一大批计算机，经过这段时间的赞助，公司为其产品开拓了迄今为止最大的学校市场，同时还为将来的产品奠定了消费基础。

　　（4）文化赞助

　　这种赞助主要是利用文艺界、体育界的名人效应，提高企业的声望。文化赞助的成功诀窍是。企业应把握社会倾向和公众心理，支持和赞助具有充分公众基础的艺术形式和体育项目，立意创新，体现了企业对发展文化、体育事业的赤诚之心和社会责任感，在公众心目中树立起良好的形象，企业的经济效益也会大大提高。

　　公关赞助的基本原则

　　赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下基本原则：

　　1、社会效益原则

　　企业开展赞助活动的目的是树立企业的社会形象，表明企业积极承担社会责任和义务。因此，开展赞助活动必须着眼于社会效益，以获得公众的普遍好感。一般说，企业应优先赞助社会慈善事业、福利事业、教育事业和公共设施的建设。

2、合法原则

合法原则是开展赞助活动的基本要求。企业开展赞助活动时必须遵守党和国家的政策法律。违背政府的经济政策法规，利用赞助活动搞不正之风，这会削弱赞助活动的宣传效果。

3、实力原则

一般地说，企业赞助的活动应当量力而行，根据企业利润额、经济实力和市场发展战略，支出合理的赞助经费。赞助经费的数额，必须在企业能够承受的范围之内，同时又要达到一定的额度，以形成较大的影响规模。

4、相关原则

企业赞助的活动对象应当与公众生活或自己的经营内容相关联。例如运动饮料厂赞助体育事业，这样的赞助活动自然和谐，既可赞助经费，又可提供饮料，实惠方便，容易取得公共关系宣传的良好效果，强化企业的品牌形象。

企业网站研究的目的和意义是什么？

一、企业网站推广：

网站是企业开展网络营销的前沿阵地。传统企业开展网络营销的前提是建设一个属于自己的企业网站。虽然有很多商务平台能够为没有网站的企业提供产品信息发布、企业形象展示等功能，仿佛也起到了网络营销的功能，但这种网络营销依附于商务平台而存在，一荣俱荣，一损俱损，不利于企业开展长期的网络营销活动；此外，拥有自己的企业网站，企业才能够有效开展各种针对性、时效性的网络营销活动，将网络营销落到实处。

网站推广虽然不是网络营销的全部，但却是网络营销最基础的工作之一。目前，很多网络公司都在提供网站推广服务，主要有：搜索引擎推广、电子邮件推广、网络广告等方法和手段，应当说其效果还是很明显的。

案例：桂林广陆数字测控股份有限公司(http://www.guanglu.com.cn)是专业生产数显卡尺、游标卡尺、千分尺、百分表等精密测量仪器及量具高新技术企业，90%以上的产品出口到欧美等三十多个国家和地区，国内市场占有率达50%以上。早在1999年，公司就建立了自己的网站，但一直以来并没有进行过网站推广的工作。2002年6月与专业网络公司签定了网站推广协议，先后将其网站登录到了中英文Yahoo、MSN、Google等搜索引擎，并取得好的排名。以下是产品“数显卡尺”的排名情况：

1） 数显卡尺

中文Yahoo 第一位

新浪 第二位

搜狐 第二位、

google（中文） 第三位

2） Digital caliper

Google（英文） 第五位

MSN 第四位

英文Yahoo 第三位

至此，该企业网站访问量及反馈都有大幅度提升，且均为目标客户访问，访问质量明显改善。从来访者的路径分析，大多数访问者都是来自搜索引擎，由此而可见网站推广的作用。现该企业已收到不少国外买家的查询，并有些正进行洽谈中。

二、网上市场调研：

网上市场调研也是网络营销的基本职能之一，随着互联网应用的普及发展，企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。与传统市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研有很多优点，主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。因此，网上调研成为一种不可忽视的市场调研方法。

从市场调研的程序上来说，网上调研与传统的市场调研没有本质的区别，只是采用的信息收集方式有所不同。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。

在网上市场调研的整个过程中，收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，因此，互联网为获得第一手资料提供了良好的途径，其优势在收集市场资料阶段更加明显。主要方式为：

（1）在线调查表：

通过在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式，以获取我们提供的奖励。这是网上调查最基本的形式，广泛应用于各种内容的调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。

（2）电子邮件调查：

合理设计调查表单，将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中，或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择，并节约被访问者的上网时间，若调查对象选择适当，往往可以获得相对较高的问卷加收率。

（3）海量数据库搜索调查：

根据调查内容需要，如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查，可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。在调查之前，根据企业的战略发展规划的所需，设计竞争个案调查参数指标，并逐项展开海量数据库搜索调查。

（4）网站数据库分析调查

企业网站通过网站推广工作实施和网站的运营，将会有为数可观网站数据，这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。在进行数据库分析调查之前，要做好资料收集整理工作，并根据需要进行取舍增删，为科学进行调查分析做好准备。

三、企业产品分销：

企业产品在网络上销售的成本要远远低于其他渠道的销售成本。在网上销售要比其他渠道方便的多，自然花费也就低的多，这样无形中降低了企业成本，提高了企业产品在市场上的竞争力。企业通过实施网络分销）可迅速掌握各类信息并对市场需求的变化做出快速反应，从而增进企业与分销点的联系，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品与服务，极大地缩短整体分销的业务流程并节省宝贵的时间和费用，提高客户的满意度。

企业网上产品分销主要有以下一些优点：

销售渠道合理分布，并简化销售环节，逐步网络化、扁平化。

优化供应链，增加企业竞争力，降低库存，减少企业运营成本。

加强各销售渠道预算和费用控制，实时获得销售情况统计，销售分析及时准确，价格策略快速反应、灵活多变。

市场营销手段多样、适应网络时代的传媒特点，售后服务及时到位、销售后勤保障有力，提供更多的商业机会。

利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同时及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发。

与非竞争性的厂商进行线上促销联盟，通过相互线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会，这样一方面不会使本企业产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。

四、网上品牌传播：

网络的发展为企业品牌的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——传统可以充分利用这些特点，为企业品牌宣传服务。

通过网络营销，可以使企业品牌提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。网站是实现线上品牌推广营销的根据地。一方面，在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动；另一方面，网站本身就是一个互动沟通平台，二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且，这些活动都应以品牌核心价值为基准点，因此可以确保活动的持久性与连贯性。

通过有效的网络营销活动，能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化品牌传播目的。首先可以扩展品牌形象：忠诚于某一品牌的顾客，会在网上寻找这个品牌的详细信息；其次具备名牌产品的企业更应引入网上品牌传播概念，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。

五、网上公共关系和客户服务：

企业开展网络营销，还体现在企业可进行网上公共关系和客户服务拓展上面。

与新闻界建立友好的关系。通过网络可向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。

消除误导信息。通过企业网站可以及时纠正网上社区、BBS或邮件列表中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解。

在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容（同步或会后均可）。

确定危机公关目标的意义？

在传统媒体时代，企业的危机源头一般是调查记者所处的报社、电视台、杂志等新闻机构，就算大众想要揭露不良企业也需要通过传统媒体的渠道，而如今，企业的危机源头可以是任何人，在人人都是自媒体的情况下，企业或品牌的不良举措或产品质量都能迅速被网友披露发在网络上，然后被大V转发，自媒体跟进，形成全网覆盖，也只是一两天的事情。对于公关体系完善的公司来说，危机公关是包含三个方面：扼杀可能爆发的危机、控制已发生但并未爆发的危机、应对已经爆发的危机。换句话来说就是危机预警、危机控制、危机应对。

说明搞好媒介关系的重要意义？

媒介关系也叫做与新闻界的关系,新闻界是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。在信息化社会,建立良好的媒介关系的目的,就是争取新闻传播媒介对组织的了解、理解和支持,以便形成对本组织生存与发展有利的舆论气氛。其重要意义在于：

第一,良好的媒介关系就等于良好的舆论关系.一般情况下,每一个与新闻界保持良好关系的个人和组织,都容易获得良好的公众舆论,每一个与新闻界交恶的个人和组织,都会在舆论中遇到麻烦.因此,组织公关工作的一项重要的任务就是要努力建立一个良好的媒介关系. 　　

第二,建立良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提.组织与公众沟通的重要途径就是运用大众传播,是公共关系绝对不可缺少的手段.与新闻界关系越密切、朋友越多,上镜率就会越高；建立了良好的新闻界关系,对本组织的有利报道就会越多.对宣传自己都有好处!

本文标题：网络公关公司帮助企业的重要意义

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