网络公关的发展原则
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公关网络语言的语用原则?
一、 符合时代精神。
公关活动的主题应与社会大环境相适应,紧跟时代发展步伐,符合时代精神,与时俱进,符合当前的国际国内形势。
二、 遵守国家法律法规。
公关活动的内容应当遵守国家的法律法规,违反国家法律法规的公关活动寸步难行。即使得到实施,也可能事与愿违,结果适得其反。
三、 遵守社会公德。
公关活动的内容应符合社会公德,违背社会公德的公关活动势必会引起人们的非议,遭社会舆论的谴责,对企业形象和产品造成负面影响。
四、 有利社会文明。
精神文明建设是各级政府都极为重视的一项重要工作。只要有利于社会的精神文明建设,各级政府都会积极支持。公关活动如果能得到政府支持,活动的效果常常是事半功倍。
五、 具新闻炒作性。
公关活动的主要目的是扩大企业知名度和产品知名度,媒体的参与不可或缺。这就要求公关活动在策划时必须有所创新,公关活动的主题和内容要有新意。创意新颖、内容独特的公关活动才具有新闻炒作性,才有新闻报道的价值。
六、 具可操作性。
公关活动不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高活动成功率。
七、具可延续性。
市场开发和维护是一项长期的艰巨的工程,不可能一蹶而就。一次公关活动即使是很成功的、轰动性的,其影响也是有限的,远远不能满足市场的需要,因此公关活动在策划时一定要注意连续性。在主题统一的前提下,几个甚至十几个公关活动连绵不断,环环相扣,承前启后,对市场形成一波接一波的冲击。
八、 紧扣产品内涵。
公关活动应与产品宣传相结合。公关活动的主题和内容应与产品内涵、特点密切相关。公关活动的参与对象也应与产品的目标人群基本相符。
九、 提升企业形象。
提升企业形象是举办公关活动的主要目的之一。正面的、积极的、与时俱进、符合时代精神、遵守国家法律和社会公德、有利社会物质文明和精神文明建设的公关活动可以迅速提升企业形象。有损企业形象的公关活动无疑是搬起石头砸自己的脚。
十、 促进产品销售。
企业经营的最终目的是销售产品、获取利润。公关活动的目的同样如此。如果公关活动对企业形象没有正面的提升,对产品销售没有明显的促进作用,即使社会影响巨大也不能算是成功的公关活动。
公关目标原则?
(1)与组织整体目标相一致
公共关系是社会组织在完成工作总目标过程中派生出来的工作内容,因此它必然服从和服务于社会组织的总目标。这就决定了公共关系目标与社会组织总目标就是从属关系,公共关系目标要从组织整体利益出发,做出通盘考虑。
(2)塑造组织的有效形象
公共关系目标的内涵,一方面考虑社会公众的共同利益和共同要求;另一方面考虑组织发展的利益。确定公共关系目标时,选择组织利益与公众利益的相交点,是塑造组织有效形象,实现社会效益与经济效益最佳统一的关键。
(3)把抽象的目标概念具体化
公共关系目标应采用具体的、可测量性的目标。这样既有利于实施,又便于检验,执行起来也不会使人无所适从。
(4)互惠互利
公关4r原则?
1、快速反应:如果不及时处理,社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失;
2、有责任感:一定要承担相应责任,树立正面形象;
3、引导舆论:如果自己是对的,就要澄清事实。如果自己是错的就道歉;
4、借助权威:危机情况时企业容易被社会质疑,这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度;
5、稀释危机:赶紧转移话题,最大程度地稀释危机的负面影响,并可借社会注目的时机,推出正面话题,树立正面形象。
公关策划的原则有哪些?
一、求是原则1、实事求是:公关策划必须建立在对事实把握的基础上,以诚恳的态度向公众如实传递信息。以事实求是为原则,才会赢得社会公众的信赖。
2、应变求实:应变求实原则是在求变时要掌握一定的分寸,即把握好度。在界限之内高变化不管其数量如何增减都不会引起质的变化,不会导致事物面目全非。
二、尊重公众的原则
1、伦理道德准则:伦理道德准则的核心是组织公关活动及其策划者的道德观念要日趋加强,要正确把握公众心理,按公众的心理活动因势利导。
2、公众利益优先:公关策划必须遵循尊重公众,尊重组织,尊重自己的三位一体的做法,以公众的需求为需求是策划者的追求。
三、创新原则
1、曲折性:一个好的策划应该有很强的发展性,不断产生新的事件和角度,围绕主题推进。
2、求优性:即依据整体的目标要求去寻找个体与局部的优化。注意多层次,多角度,多侧面
3、时机性:指策划中必须注意推出的时机。策划的基本要求是有足够的敏感性,已选择最佳的产生最大效益的时间。
四、系统整合原则
1、整体性:系统性及系统的整体统一性,组织系统中的不同部门策划,都是完成组织目标不可分割的一部分。
2、1 1
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