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危机公关5S原则
(危机公关案例)企业危机公关有效化解——阿里轻松应对两会“点名”
当出现危机时应积极采取应对策略,以便有效地化解危机或把危机带来的负面效应控制到最低。了解了企业危机公关处理的原则,对处理危机会起到积极的效果。 1、保证受众的知情权...
【危机公关案例】
时间:2018-07-10
危机公关声明稿应该怎么写
为了更快更好的解决网上争论不一的危机,写公关声明是企业应对舆情危机的基本手段之一,但是,能否拟写出一份好的声明稿,既体现一个企业的价值观,也体现一个企业综合公关素...
【危机公关案例】
时间:2018-04-01
中国网络公关存在什么问题
负面信息的传播速度更是快的惊人,而且能在很短的时间内成为围观度最高,议论声最强的主体,因为网络上有相当一部分的网民习惯了当一个看客的身份,习惯了键盘侠的快意恩仇。...
【危机公关案例】
时间:2018-04-01
从过往案例中来看旅游危机公关应该怎样做?
目前,宰客问题是最普遍出现的情况,也最具代表性。除去特殊情况(高山、海岛等地运输不便),游客接受超出常规物价标准的消费支出,若是物有所值,还好;但若是有了不开心的经历...
【危机公关案例】
时间:2018-03-29
处理危机公关的有效策略都有哪些
负面信息和舆论对于企业来说都是会对企业的品牌和口碑造成一些影响的。如果处理的不到位,很有可能造成部分客户资源的流失,这对于企业的长期运营都是非常不利的。因此面对危...
【危机公关案例】
时间:2018-02-02
解决危机公关的实用性策略
对于危机发生的时候,最好的解决方法就是首先站出来勇于去发现问题,发现问题的根源所在,根据问题的所在去进行一个很好的解决。而不是在一味的推卸责任,这样只是会让结果更...
【危机公关案例】
时间:2018-02-02
有哪些很成功的危机公关案例,他们有什么共同特点?
回首2017,发生了许多件响彻全国的热议事件,或好或坏,即有明星出轨门事件,也有 企业危机事件 。 11月25日,一篇《罗一笑,你给我站住》的文章刷爆朋友圈,吃瓜群众一把鼻子一...
【危机公关案例】
时间:2018-02-01
企业遇到网络公关危机事件应该怎样处理?
企业无论大小,在发展的路上都会遇到或大或小的问题,或是经济上的,或是业务上的,但最不能忽视的,就是关于信誉的问题。这关乎一个企业的长久立足之道。随着网络的不断发达...
【危机公关案例】
时间:2018-02-01
2017网络公关危机案例分析
网络公关是利用互联网来营造企业形象的一种手段,在互联网高速发展的时代,消费者表现出更多的个性与自主性,在网上塑造品牌形象时更需要关注消费者的情感认同。随着越来越多...
【危机公关案例】
时间:2018-02-01
什么是危机公关?食品危机公关的重要性和意义?
食品危机爆发的时候,其实这是没有一个固定的套用公式,所以食品危机公关的重要意义就有了,也有了存在的必要。危机大山压过来时,公关手段一定要做到完美,要抢先处理,顷刻...
【危机公关案例】
时间:2018-01-29
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