微博网络危机公关有何特点？

　　就微博来说这两年的发展势头是也猛的可怕，不对，不是这两年，小编印象中早在09年的时候微博就已经打着闪亮的闪光灯大踏步的走进了人们的视线。直到2014年4月17日正式美国上市，感觉就在不知不觉中微博已经成了一棵参天大树了!那么有句俗话说的好：背靠大树好乘凉!面对这棵大树也就出现了不少以营销为目地的人(咳 扯远了!)这几天也不少看到一些明星撕逼!唉

关于这个小编不多说!那么我们从中可以看出什么?微博网络危机公关有什么样的特点?好饭不怕晚!我们先带着这些问题来看一下!目前国内的网络公关现状，多了解一下些关于这方面的知识你对以上的问题是会有更深的见解!

　　下面一起来看一下吧!

　　网络公关简略地来说就指的是企业在网络空间上的公众关系。网络中每天有着相当大的访问量，企业也通过网络上进行自己的品牌维护、经营发展，并通过多种方式不断增加与民众的沟通，加深他们对自身的了解，从而形成并维持与公众之间良好互动关系，增加企业的影响力，为企业的运营发展提供更加充足的空间。

　　因为网络已经逐渐代替了我们思维中传统的线下广告形式和宣传方式，利用它独特的便捷性，像更多、更广的人群、范围宣传往往会收到之前的传统营销手段所不能得到的更明显的收益。

　　所以，网络公关在我国也快速的发展起来。同时，根据相关调查，我国在网络公关方面打发展有两大特点：本土有关公司已不断出现，有关技术也逐渐超越了国外的公司;网络已经成为了危机处理的重要信息源和战场。企业既需要网络公关的技术来发布自己的正面信息，加强与外界的互动交流，又需要有备于危机公关，帮助企业处理潜在的信任危机。

　　同时，应为网络公关行业的快速发展，企业公司对于该类服务的需求也不断增高，相应的公关公司就应运而生了。他们有着专业的公关人员，帮助企业在网络中进行高效的公关活动以及在危机发生时及时的解决公关危机。

　　在企业积极提升自己内在价值的同时，还要努力培养与公众的和谐关系，这样自身的实力优势才可以得到最大程度的发挥。

　　利用网络虚拟又宽广的优势，让企业拥有了随时更新资讯的平台，也让客户和企业的实时交流反馈成为了可能。同时，新兴的网络公关克服了传统广告的单向强硬宣传的方式，使用户拥有了选择的机会，用户与企业站在了同样的高度上，使企业拥有了更强的主主动性，也更加被人所接受。

　　在了解了目前的网络公关现状以后我们可以来进入今天的主题了!

　　微博时代，是现在的主流，是以微博等通过关注机制分享简短实时信息广播式的社交网络平台为主要交流方式的时代。而在这样以社交网络平台为主要交流方式的时代中，危机公关可谓是处处皆在，而微博时代的危机公关有什么特点呢?首先我们来看两个例子。

　　第一个就是几年前，袁姗姗滚出娱乐圈一时之间在各大论坛及微博上成为了话题榜首，按理说，在这种事件爆发之后，袁姗姗及其经纪公司应该极力挽回形象，但是随后整容事件、袁姗姗是于正妻子、袁姗姗演技太烂等一系列负面新闻却接踵而来，根本没有停下来，也没有任何声明，并且再次引发网友血喷，另社会大众反感，从而引发袁姗姗滚出娱乐圈话题再次升级。袁姗姗出现的这次公关危机其实是相当严重的，负面新闻由于微博时代的迅速，发展的十分快，而且在每一个不同的平台都在进行爆发。

　　由此就可以看出微博时代，危机公关一旦没有及时处理，消息就会成倍的增长，而且无法控制消息的增长速度，而且以往的危机公关只是会处理一件事，但是通常微博时代的危机公关会由于微博时代的不同，爆发出不止一件事，会随着初始事件的发酵，爆发出越来越多无法控制的事情，加速事情的恶化。

　　第二个，依旧是袁姗姗的例子，袁姗姗在沉寂一段时间后，就开始不断地在微博上发表自己的健身照，在节目中秀出自己的马甲线和健美的身材，并且鼓励大家健身，自己带上了自己的滚出娱乐圈的话题，为自己造势，慢慢的袁姗姗的形象开始回归，危机公关团队为他塑造了一个健身女神的人设，成功的挽回了袁姗姗的演艺事业。

　　从这个案例我们又可以看出在微博时代里，危机公关是很容易利于舆情去转化这个局面的。所以很多危机公关如果出现的是一些虚假消息的时候，都会先去利用舆情去扭转这个公众人物或是这个企业的形象，然后再进一步的去做声明。因为在微博时代里，是大家都在参与，如果你的形象不受大家喜欢就会呈现一面倒的形式。
 

　　所以在微博时代里，必须要意识到危机公关的重要性，增强危机公关意识，掌握微博时代危机公关的特点，才能度过危机。

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本文标题：微博网络危机公关有何特点？

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