吴秀波网络公关事件应对策略!
很显然,2018农历年前娱乐圈最后的大瓜吴秀波事件,并不是黑白分明的风波。
人设崩塌的吴秀波、“当小三”还涉嫌勒索的陈昱霖,都是不折不扣的过错方。
不过,在1月18日-19日这场陈昱霖父母VS吴秀波夫妇的网络公关战中,双方策略不同,且胜负分明。
根据多方曝光的信息,目前我们能基本明确的是,吴秀波使用“钓鱼手段”将陈昱霖送进了看守所。
因为涉嫌敲诈勒索被拘,陈昱霖在11月5日回国后就被带走。
从法律角度上来讲,吴秀波这一波操作无可指摘、堪称完美。
作为法律上的过错方,陈昱霖父母一方非常知趣地规避了在文字上攻击吴秀波所采取的法律手段。
我们先来看一看1月18日晚21:50,陈昱霖父母发布的第一份《***》。
这份***叙述了几个事实:
1、吴秀波答应给陈昱霖一笔分手费,陈昱霖为了规避舆论,一直在国外。
言外之意:本案涉及金钱的部分,是双方同意的。
2、吴秀波仅支付了小部分补偿,11月5日,吴秀波邀请陈昱霖回国商议后需补偿,下飞机后,陈昱霖被抓,理由是勒索钱财。
言外之意:陈昱霖被“钓鱼”。
3、陈昱霖可能面临10年重刑。
4、为了女儿,多次通过各种渠道联系吴秀波,求放女儿一条生路,但是联系不上,所以只能通过网络途径。
5、吴秀波公司和律师称遭受10个亿的损失,吴秀波的演艺生涯可能被终结。而且陈家被要求不得“用任何方式对公众披露”,否则会被追责。
言外之意:自己遭受了吴秀波一方的威胁。
6、表明保护子女的决心。
言外之意:用亲情打动公众。
7、自去年中秋节的风波之后,吴秀波安然无恙,付出7年青春的女儿却进了看守所。吴秀波怎么人心诉诸法律。于此同时,陈父陈母又把责任揽到自己身上,称是管教不严。
8、再次强调法律公正审判。
面对陈父陈母的“柔软攻势”,吴秀波一方是怎么处理的呢?
吴秀波网络公关事件应对策略!
18日晚23:39,吴秀波工作室甩出一份简短的《律师声明》,该声明强调了几个要点:
1、陈昱霖涉嫌敲诈勒索,已经被刑拘并批捕了。
言外之意:这是法律层面的案件。
2、陈父陈母的***不属实,已经反映给公安,并将追究发表人的法律责任。
言外之意:陈父陈母的爆料,我们已经报案了。
3、该案已进入司法阶段,警告各大媒体、自媒体及网友不要传播不实信息,窦泽追究法律责任。
言外之意:别瞎说,否则你们媒体网民和陈昱霖的下场一样。
吴秀波敢于如此“强硬”,态度令人“钦佩”。
不知是自大还是自大,吴秀波一方似乎完全没有在意陈昱霖父母的策略,也没有在意本案除了法律层面,还有敏感的道德因素:
- 1、强硬声明也侧面完全坐实了自己的负面传闻,对于一个曾经完美的明星来讲,人设的崩塌带来的舆论洪流之凶猛,将彻底毁掉职业生涯;
- 2、一个比自己年轻20岁整的女孩,对自己相知相守7年,即便是女方有过错,但是用“钓鱼”的方式将其送入监狱,这种“狠毒”的手段是突破人性底线的。
自然,这样的简短声明不能灭火,经过18日深夜一夜发酵,19日太阳升起时,吴秀波已然成“众矢之的”。
面对舆论滔滔洪流,吴秀波一方于19日早上10:49分祭出了另一个武器:吴秀波原配何震亚的声明。
所谓的这份何震亚的声明更简短,全文一共回应了网友的最大质疑:对于曾经的恋人,何至于走到司法手段这一步?
声明如是回答:
- 1、报警考虑了很久,家人面对一年半的威胁恐吓;
- 2、对方一次次索要巨额钱财,从几百万到几千万;
- 3、我们一直规劝忍让,且因为宽容告知陈昱霖已经触犯法律,但是对方及其团伙却愈演愈烈,我们忍无可忍
- 4、我们捍卫的是家庭正常生活的权利,只希望家人孩子不被恐吓骚扰,过平静的生活。
但是从队长的角度看,这份声明选择以吴秀波妻子何震亚的名义发布出来,本人就是最大的败笔。
- 1、老婆出面收拾烂摊子,做了错事没有担当,让公众对人设崩塌的吴秀波的最后一丝好感全无;
- 2、声明的前三条内容陈述了陈昱霖法律上的涉罪问题,但是最后却用家庭“圆场”,这正中舆论的“槽点”。
毕竟绯闻缠身的吴秀波,其本身就是家庭不平静的“根源”,俗话说“苍蝇不叮无缝蛋”。吴秀波一方所追求的家庭平静,也必然不会随着陈昱霖被法办实现。
在陈昱霖父母仅出“一招”的前提下,吴秀波连续回敬了两个声明,这不是“见招拆招”,反而从频繁地为自己辩驳的状态下显得有些“急于澄清”。
所以在节奏上,吴秀波就输了。
19日下午16:09,陈昱霖父母再度出击,完全在形势上压倒了吴秀波一方。
这一次,陈昱霖一方以陈母个人的身份,发出与18晚《***》长度相似的长文。
同样是回答网友的疑惑,吴秀波一方使用的标题是《何震亚声明》,而陈母使用的是《回答网友的疑问》。从传播的角度来讲,采用与公众对话方式的文字,显然要比高高在上的声明更有亲和力和说服力。
这次与网友的“对话”,陈母以自己个人的身份,回应了几个公众的关注点:
- 1、道歉,没多人没加上陈母的微信,她称是人数限制,还表示微信就是自己在回,年纪大了。
- 言外之意:道歉从情感上会给网友一种心理补救,年纪大了很明显是用自己的年龄拉近双方的距离。
- 2、向媒体致谢,自己穷买不起热搜,请不起**和营销号,是你们让我们的声音没被淹没,我们期望得到公众的关注,让案子得到公正处理。
- 言外之意:这句话非常高明,拉拢媒体、用金钱差距拉近与更多网友的距离、并暗讽吴秀波买热搜,同时将功劳归给公众,从潜意识里给网友一种成就感。最后再次表明对法律的尊重。
- 3、几个月没见到女儿,不会透露吴秀波隐私,不能随意公布案情请体谅。
- 言外之意:骨肉分离让公众有同情心,还表达了对吴秀波以及法律的尊重。
- 4、自己一家是跑运输的,女儿常年在外上学,自己疏于管教。女儿曾说吴秀波是好老师,家人都爱看吴秀波的戏。
- 言外之意:讲清自己的平常人身份拉近与网友距离,把陈昱霖的错误揽到自己身上,即便是对簿公堂还要称赞吴秀波,为他的前后作为制造反差。
- 5、女儿不告诉双亲自己的北漂生活,陈昱霖曾患抑郁症,知情后骂过女儿,还瞒着丈夫。
- 言外之意:陈昱霖孝顺,在舆论中营造好感。
- 6、因为陈昱霖被批捕,吴秀波不念旧情,所以求助公众。
- 言外之意:吴秀波不念旧情,最后一句灵魂之问“牢狱之灾惩罚是不是太重?”戳中公众的同情心。
- 7、说明女儿的真名和年龄,强调《***》是事实。
- 言外之意:用年龄姓名这些非关键的真实信息,给公众营造一种“陈母很真诚”的印象。最后,看似“蜻蜓点水”说一句全都是事实,实际上是用此前所有内容所包含的情绪作为铺垫,“画龙点睛”地回应吴秀波一方“并非事实”的指控,效果奇佳。
此外,陈母还晒出了自己给吴秀波发送的“哀求短信”,更是给公众造成了一个吴秀波“没有人情味”的印象。
陈母晒出短信记录,有几个重点:
- 1、自己以长辈和社会地位偏弱者的身份给吴秀波发短信,吴秀波一条也没回复,这很不近人情;
- 2、陈昱霖给吴秀波的备注是“AAA我亲爱的老公”,三个“A”代表着陈昱霖的通讯录中,吴秀波是第一位,自然她的心里吴秀波也是第一位,比父母还高,其次“我亲爱的老公”更意味着陈昱霖对吴秀波那是“真爱”啊!神马敲诈勒索?只是女孩对爱人爱之深情之切的错误举动。
- 3、长辈发哀求的短信,言辞恳切、为了女儿把自己的腰完成了90度角,老母亲护女的形象赫然呈现在大众脑海中;
- 4、陈昱霖在看守所的现状很惨;
- 5、陈昱霖还年轻,自己和老板岁数大了,希望女儿养老。
在队长看来,这样的行文手段,对于一个长途车售票员来讲,显然有难度。
队长也毫不保留地认为,陈母一家的背后,必然有高手操刀。
不过只要是在法律的范围内“救女”,谁来撰写文章并不重要。
而陈母为了“救女”,一前一后两份长文已经产生了舆论效果,那就是在公众的心中有这样几个粗略的共识:
1、吴秀波事件没有善辈,陈家不打算给女儿树立遵纪守法的人设,而是坦然承认女儿的过错,这和吴秀波一方的态度形成鲜明的对比;
2、陈昱霖有罪,但不当受如此重罚;
3、“捧杀”吴秀波,表面上对吴秀波表示尊重,实际上用文字反差刻画出不近人情的嘴脸。
4、用吴家和陈家家世和阶层的不同,博取更多网友的同情。
。。。。。。。
有高手帮助完成整个事件有利于陈昱霖的议程设置,吴秀波这场公关战,输得真是惨。
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