有哪些很成功的危机公关的例子
做好危机处理方案
著名的网络危机公关中的很成功的关于公众人物的事件，就是刘翔2008年奥运会退赛事件。
在2008年8月18日男子110米栏预赛中，刘翔因为伤痛宣布直接退出比赛，网络刚刚曝出这个事情，刘翔的社交媒体账号下就充满了网友们的指责和谩骂，而在事情发生的当下，刘翔以及刘翔的团队没有发出任何声明也没有任何的解释，导致事情不断地发酵，大部分的人开始责怪刘翔的退赛。
而《南方都市报》却在刘翔退赛后的第二天让大家感到了意外。因为报纸刊登了两张照片：一张是刘翔退赛后离开赛场时的失落的背影;显得非常的落寞，而另一张则是刘翔坚毅的正面特写，再配上了广告词。这正是刘翔当时的赞助商——耐克非常火速的换上的新广告，在这个事件中刘翔没有做的危机公关，耐克帮他做了。
而此时因为耐克为他做的这次危机公关这个舆论开始大反转，所有开始偏向刘翔，赞扬他为国家前二十多年做的贡献，感恩他是个英雄，舆论一面倒的形式，让刘翔获得了赞誉，再也没有指责。
第二个就不得不提2017年海底捞事件的危机公关处理，也是非常的成功。
在记者报道并在社交媒体上发表文章，直指海底捞有骨汤勾兑、偷吃等问题后，迅速的引起社会上所有民众的讨论，并且随着社交媒体上的不断转发评论，事件还在成倍的发展和发酵。
而后海底捞官网及官方微博立即发出了声明，声明语气诚恳，承认勾兑事实及其他存在的问题，感谢媒体监督，并对勾兑问题进行客观澄清。用户们虽然还在不断谴责海底捞出现的各种问题，然而却是都接受了海底捞认真的道歉的态度，使得海底捞这个企业危机出现了一丝转机。
紧接着海底捞官网及官方微博又发出 《海底捞关于食品添加剂公示备案情况的通报》，通篇文章都十分的诚恳，主动承认错误的情况下不断的向用户道歉，认为愧对大众多年的厚爱，例如“多年厚爱，诚惶诚恐”之类的词语。
接着又就勾兑问题及员工采访问题进行重点解释。公众的态度慢慢变得与之前截然不同，从谩骂渐渐的变为接受道歉，警告要加强管理，不必要愧疚，大众还是会支持的。
由以上两个成功的危机公关的例子就可以看出，只要好好的做好危机公关，对众人物的事业或是企业都是有好处的。
本文标题：有哪些很成功的危机公关的例子
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