企业被负面新闻曝光是应当怎样应对？
随着经济的快速发展，企业也都在快速发展，以期望在社会市场经济上分一杯羹。同时伴随着网络的迅猛发展，信息流动的加快。人们的言论无限自由，任何一个人爆出的新闻都可能是下一秒的热搜，负面新闻的来源可能是一个公共事件，或是企业经营不善，财务出了差错，关于企业的报道就会铺天盖地的接踵而至，企业若是处理不好，就会处于生死边缘。在人人都有权利爆出重大新闻的时刻，企业该怎么应对突如其来的的负面新闻呢？
首先，企业在建设发展中应有忧患意识，无论企业的规模大小，或是项目如何，都要有危机意识，尤其对于上市公司，他们时时刻刻接受着各行各界，还有民众的关注，对于应对负面新闻的出现更应该常备不懈，随时随课为企业建立一道防护墙。企业负责人的在外形象也是至关重要的，一个经常做慈善的领导人，在应对负面新闻时，人们往往不会相信，在等官方事中人的声明，所以，企业日常的形象是至关重要的。在这里可以给企业一点建议，企业应做好日常的准备，在日常经营中严于律己，少犯错，多反省，不能使公司脱离了发展的正轨，更不能做违法乱纪的事情。
但负面新闻被曝出来时，企业第一时间该如何处理呢？应用最快的速度查清这件事情的责任，是本公司的事情一定不要逃避，积极的去面对问题，解决问题。像17年海底捞爆出店面卫生不过关，他们的企业负责人并没有逃避责任，反而是第一时间站出来，道歉，回应问题，表明会彻查此事，还找到了权威机构，表明会整改，等检查合格，还给了员工保障，这样的企业，愿意接受民众的监查，民众自然看到他们的诚意，又怎会一直抓着错误不放呢？
企业除了第一时间回应，表明态度之外，还要给社会一个合理的解释，这时，企业更应注意内部团结，公司上下口径一致，不要在危机关头四分五裂，破坏企业的信誉。危机公关战是一场自救战，这时企业的以后发展是最重要的。相关负责人站出，承担则任，并保证改进，如果没有强有力的证据，不要做苍白的辩解，那么只会消磨民众的信任。
一个好的危机公关会有化腐朽于神奇的能力，要相信坏事的另一面也会悄然被改写诶，好好抓住机遇，巧妙借助新闻，提高企业的知名度，会更能促进公司的发展。对企业来说，危机并不可怕，可怕的是危机背后埋藏的问题，企业更要紧抓根源，从源头上解决问题。
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