明星危机公关发言前要做那些准备？
明星的危机事件往往具有突发性和紧迫性特点，需要明星当事人与其危机公关迅速做出反应，确定在新闻发布和媒体沟通中要达到的目的，以此作为定位基准并展开积极的新闻发布会筹备工作。在此期间，品牌好,信誉好的危机公关应充分关注细节以做到万无一失，保证新闻发布会的顺利召开。下面介绍一下危机公关做发言前有哪些事情是需要前期准备。
(1)发言人选定
危机公关在明确沟通与传播目的后应及时选定新闻发布会发言人。在危机事件中，明星当事人毫无疑问是第一发言者，无论是媒体还是公众都期待听到“主角”的声音，看到他(她)的态度表现。除此之外，应针对具体事件情景选择陪同出席的发言人，如明星的家人、经纪人、所属公司老板等，作为当事者的“身边人”或事件相关人士，他们具有一定的发言权，并能从多个角度阐释事件来龙去脉，做出恰当的解释，争取公众和媒体理解，甚至获得同情。
(2)拟定发言内容
危机公关发布内容同样要以“沟通目标”为核心，详实传递信息并做到用词准确。明星在发生危机时，各类信息或真或假都爆炸式的增长与传播，新闻发布会作为官方渠道，其内容的发布不仅要起到引导舆论、消除谣言的作用，危机公关还要以其真情实感向听众传递正向情绪与态度。
(3)备齐发布会相关材料
危机公关的危机新闻发布会除了发言人的自我陈述，还要面对诸多记者的追问堵截，因此要充分掌握舆情，尤其是社交媒体上公众为关注的话题与疑问。危机公关尽可能对会被问及的话题做好应答准备，对敏感或不利的问题，想好应对策略，做到知己知彼百战不殆。与此同时，还要为各方媒体准备好新闻通稿和其他有利于阐述事件的材料。
总而言之，危机公关在决定召开新闻发布会之际，就应着手拟定媒体名单，做到传统媒体与新媒体结合，一站式的危机公关充分利用权威媒体的“意见领导”作用，借助多方媒介力量释放诚意，传递真实有利的信息。尽早将发布会的时间、地点准确通知应邀出席的媒体，做好充分的会务准备。
本文标题：明星危机公关发言前要做那些准备？
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