危机公关的重要性
企业要立足和发展，必须时刻准备好面对公共关系危机，无论是避免危机发生还是解决危机，危机公关都非常重要。
我们都知道，公关对于一个企业来说是必不可少的，公关需要处理企业对内对外的关系、品牌的打造和维护、公关危机的处理等重要事务，其中，公关危机相比于其他事物而言，更具有危险性，故而针对公关危机事件的危机公关便显得异常重要。
公关危机是能够给企业带来负面影响的公共关系危机事件，而危机公关则是针对危机做出公关应对措施。
大相危机公关处理分成三块
第一是危机公关处理策略，如贵公司已发生危机事件，我们会先了解危机发展现状，然后针对现状做公关处理策略方案，有的放矢，力挽狂澜，迅速减小危机给公司带来的伤害。
第二是利用舆情监测，监测网上的公司的相关信息，一旦出现不好的因素，舆情监测系统会在负面舆情对大众造成影响前检测出来。
第三，全网净化系统，当监测不好的舆论图文时，我们会进行PR新闻稿撰写等公关手段进行全网不良信息净化，然后再引导大量的网民进行转发，引起大众的注意和认可。
处理危机公关的重要性在于：
1、减少损失。使企业及公众的直接损失减少到最低限度，同时也可能使事后企业的经济及社会形象得以迅速恢复。
2、维护企业良好形象。企业的良好形象是企业不可估量的无形资产。
3、维护并增强内部团结。采取积极主动的措施，全面动员广大成员团结一心，同舟共济，尽一切努力解决问题，消除危机，改善局面。
4、扩大影响力。企业尤其是大型企业的公关危机经常是媒体关注的焦点。企业必须立即行动起来，通过各种积极措施，迅速控制危机事态恶化，理顺与各类公众和社会环境的关系，解决危机问题，扭转危机状态。
本文标题：危机公关的重要性
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