明星做网络公关的案例分析!
明星有什么样值得分析的网络公关案例?下面跟着小编一起来看一下吧!
随着信息的加速传播,明星的生活更是被暴露在聚光灯下,他们的一举一动都备受千万人的关注。增加露面可以增加曝光率,这样就会被人们时常记住,保持热度。可是无论是他们的生活,还是他们的作品,都是民间茶余饭后拿来聊天的素材,现在更是人们在网上发表言论的直接来源。随着信息的加速传播,如果明星危机公关的意识没有同时提升,那么对于面对危机本来就有高风险的明星来说,无疑是一颗定时炸弹,一旦引爆,将会一发不可收拾。明星若是自己处理危机公关的能力有限,可以寻求公关公司的帮助,那么明星危机公关哪家公司比较好呢?
当明星出现危机时,他自身千万不要慌乱,要稳住气,解决危机是关键。首要的问题就是成立一个网络危机公关小组。危机小组的最高指挥是明星自己或者所属的团队,网络危机公关小组的组成由明星的经济团队和公关公司的负责人员直接组成。在明星面临危机是,一定要注意口径一致,不管是明星自己,还是周围的亲朋好友,不要有冲突言论,以免给媒体和大众留下不靠谱的印象。
既然问题来了,那逃避是解决不了问题的,明星可以选择勇敢的站出来。或者找到公关公司帮忙出谋划策。虽然明星平时接触的媒体很多,但还是缺少媒介的洞察力,加上如果平时负责明星问题的公关部门除了和媒体的朋友吃喝之外的任务就是在新闻发布会上给媒体红包,没有专业精神。当遇到危机时,让酒肉朋友蹚浑水为自己两肋插刀也是不现实的。但是一个健全的公关部门首先是一个对媒介十分精通的部门,知道如何运作媒体、制造新闻。甚至,具备了媒介洞察力,通过平时的舆论监测,就有可能在危机还没有露出水面时就化解了。
其次,明星要注意有良好的媒介关系,媒介的力量是强大的。如果明星的经济团队有能力的人员可以和媒体朋友打交道。对待媒介中人,他有重视他们的工作,平常多结善缘,遇到危机时不会出现各路媒体避而远之的情况,更不会在你遇到危机时再给你踩上一脚。同样,公关公司有着良好的人际关系,也有着应对危机公关,解决问题的丰富的经验和办法。他可以通过几个部门的默契配合,充分利用媒介资源,从即向大众澄清,有可以维护名人的声誉出发,帮助明星解决危机公关。
那么面对网络公关我们平时要做好那些预防?
网络公关又叫线上公关或e公关,是指利用互联网的高科技表达手段营造企业或个人形象,为现代公共关系提供了一种新的思维方式、策划思路和传播媒介。网络公关决不是网络删贴,其内涵远不止于此。公关的发展在网络上的应用,依托于互联网新的特点,因而也呈现出新的特征。
与传统意义上的公关相比,互联网已成为当今的主流媒体。互联网的兴起,改变了媒介与受众之间的传播关系,同时也改变了整个传播的话语环境。很多新闻事件,都是从网上开始被人炒的很热了,传统媒体才开始介入,而传统媒体的介入,又引起了新一轮的讨论。同时网络公关具有依托多种网络媒介形态的特征。网络公关的核心价值就在于如何在新媒体平台上,让产品、品牌和受众实现有效的沟通。唯一的不同就是,传统公关施展的舞台是电视、报纸、杂志等传统媒体,网络公关的媒体是互联网,与公众的互动性更强、手段更多。
网络公关可分为正向公关和负面公关。一类是正向的品牌营销和产品的推广,基于网络新闻、网络专题、BBS、博客、SNS等不同的平台,策划符合企业正向信息传递需求的内容;另一类是负面公关,企业危机公关,包含通常所说的删除负面信息,即帮助客户进行网络舆论的管理和引导,对客户的品牌、口碑、声誉等进行管理。也正因为基于互联网媒体传播,有可能实现一些”小投入,大产出“,以及网络公关行业从业人员的推动,让很多企业愿意去尝试网络公关这种特殊的网络营销和推广手段。低成本、高回报的网络公关成为客户更加重视的一种新的公关方式,并且正在加大投入。
有人说清者自清,流言止于智者,可事实真能如此吗?如果流言能止于智者,那么就不会有那么多人深陷网络暴力不能自救,也不会有一幕幕悲剧发生了。人类是理性的动物,但在面对公共事务发声的时候却又是那么的不堪,人们可以肆无忌惮的揣测和妄论那些与己无关的任何事物。而使用互联网发声的是形形色色的人物,而我们面对不公平、不正确的污蔑甚至是诽谤,我们需要的不是清者自清而是自证清白!也正因为在这些客观性与主观性交杂的背景下,当今的网络公关也向着专业化迈进,对网络公关需求的客观性和重要性也成为毋庸置疑的发展趋势。
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