网络公关有什么作用，服务范围有那些?
网络公关又叫做线上公关，它是利用网络的一些高科技的手段例如社交媒体去塑造良好的企业形象。而实际简化来说，网络公关就是帮助企业度过危机，塑造企业形象的一个公司或者是机构团队。
很多人觉得网络公关有什么用呢?当企业遇到危机或是有问题时，我们可以发表声明解释就好了，不需要网络公关。其实不是这样的。越是优秀的企业，越会被他人和同行恶意攻击，负面消息舆论攻击源源不断，危机来临合理的方案往往能把危机变成机遇，而网络公关公司的存在就是为了把公关危机转化为能够更上一层楼的机遇。
网络公关的功能主要体现了以下几点。首先对于企业而言，广告和公关，都是作为营销的左右手，广告，能够帮助企业非常快地拉动市场并且挺高消费者的消费额度;公关，则在于对品牌维护、危机事件处理中发挥作用。两者不可偏废其一，宜应攻守兼备，相辅相成。对于企业而言，做到易守难攻一定是最好的，只有在公关保护好企业品牌的基础上，广告部门才能进一步的发挥优势，为公司带来更多的利益。
那么网络公关到底都包括哪些内容呢?以下就是关于网络公关服务范围的一些介绍。
一、媒体公关
它具体指的是企业通过媒体这一平台发布消息，传播有利于自己发展、产品销售、品牌塑造的企业信息，让民众更加了解自己，相信自己的产品。媒体有利也有弊，所以做好媒体公关是非常重要的，让媒体成为你的朋友，协助自己进行品牌宣传，长足发展。
二、侵权攻击信息的应对
网络上随时都可能出现关于企业的侵权攻击消息，可能是来自同行的恶意竞争，也可能来自个别消费者的恶意投诉，甚至是某些网友的恶作剧等，出现这种情况时，如果应对不好，常常容易引发大的品牌危机。
三、舆情监控功能
利用先进的舆情监控系统对网络的实时舆情信息进行监控处理，可以专门的为企业提供品牌监控、领导检测、产品检测、竞争对手检测等监控服务，同时还可以根据一些民生问题提供热点事件监控、动态走向监控等。利用高效及时的预警技术，在第一时间及时的监控信息，传达给客户，及时处理解决。
四、公关策划功能
根据客户的实际情况和发展要求，再结合当下的网络状况、现有条件，进行具体的公关活动策划工作，为客户的目标提供最佳的公关行动方案。良心哥网络公关公司可以提供专业的策划顾问，为客户解决问题，同时排忧解惑，在面对这种情况下，该如何发布公众易于接受的信息;如何高效传播;如何完善公关工作体系制度等。
最后则是如果企业要想利用媒体资料去维护企业的形象，将必须把传统的媒体和网络的媒体相结合，而这就是网络公关的最大功能。所以企业发展时，必须充分重视网络公关的作用。网络公关在企业发展的作用主要在，它对公司信息做到主动传播的效果。网络公关最重要的就是新闻公告，它能够拓展公共关系，宣传企业的形象，为公司的企业形象增光添彩。
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