网络公关:企业品牌传播的达摩克利斯之剑
这是南云子的第57篇原创文章。
“一个人拥有多大的权力,他就要负多大的责任。”
——古寓言“达摩克利斯之剑”的启示
从8月14日到今天,无数人被王宝强刷了屏。
微博上,#王宝强离婚#这个话题的阅读量已经超过87亿了。
即便你不看微博,在微信里,关于王宝强的文章、话题、观点、段子和视频,仍然充斥在你的朋友圈、微信群和关注的公众号里。
今天,我们身处一个信息膨胀的社会。网络“承包了”我们生活的方方面面,从衣食住行,到交友、学习、获取信息......
今天,确实还有一部分人生活在网络之外,比如高龄的老人、生活在偏远地区的人们。但是,如果你要建立一个面向未来的、具有广泛影响力的品牌,网络这个传播渠道是很难绕过去的。互联网就像一场飓风,越来越多的人将被卷入其中,越来越多的品牌传播行为将会依托网络来进行。
因此,不管是个人,还是企业,或者任何其他类型的组织,都要学会在网络中生存和发展。
同传统的传播形式一样,网络传播形式既包含banner、富媒体、视频贴片等硬广告形式,也包括公关活动等软广告。总体上来说,网络公关活动的效果是呈倍数级的。
网络公关的“杀伤力”极强。一场充满创意、策划得当的网络公关活动,会引发潮水般势不可挡的传播效应。
7月8日早晨,新世相的一条微信《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》刷爆朋友圈,创造了1.5小时10万+的阅读量,全天超过100万的阅读量,为新世相公众号贡献了超过10万的新增粉丝数。
据了解,活动主办方世相(张伟)发布微博公告表示:“该方案是我在办公室门口抽着烟用1分钟定下来的,与航班管家提了之后一拍即合,航班管家作为共同主办方,除此之外没有别人帮了忙。”同为主办方之一的wemedia李岩也表示整个活动几乎没花多少钱。
这是一个典型的小投入大产出的传播案例,这种案例也只能发生在网络时代。网络给了创意一个御风飞翔的机会,然而,网络有多大的力量,也就有多大的破坏力!
由于网络管理的不健全,如今的网络传播渠道还是一个极其无序的状态。作为企业或广告主,你既要利用它,又要防止被它所伤。
首先,谨防网络暴力。网络的无序、缺乏限制、无实名登记等状况,导致网络暴力现象普遍。网络暴力的形式包括网络谣言、人肉搜索、谩骂攻击、水军等,在网络平台上,最温文尔雅的人,也可能会暴露出TA最不加收敛的一面。影视演员就曾遭遇过网络暴力的袭击,并差点萌生退出演艺圈的念头,所幸最后她从阴影中走了出来。企业在公关传播中也要练就强大的内心,在活动策划时做好充分准备,活动开展过程中灵活应对。
其次,广告主要理性看待和分析受众群体。网络受众虽然人群极广,基数庞大,但其中极大一部分未必是你的目标受众。据统计数据显示,网络上最活跃的那一部分人群,比较集中的表现为受教育程度不高、收入不高、年龄段不高。关于人群,市面上有很多较详尽的统计数据,广告主在开展活动和宣传前,应尽可能多地去了解受众。
再次,关注和理解网民的娱乐需求。很多人把网络作为逃离现实世界的一个出口,在网络世界里,娱乐性的话题和活动总是能获得最大量的关注和参与。广告主应该尽可能投其所好,理解和满足目标消费者的这一需求,设计相应的品牌活动。
网络公关是一把“双刃剑”,它很锋利,能为广告主带来意想不到的高价值回报;但若使用不当,它也可能成为你品牌发展中的“滑铁卢”。这样的案例已经很多很多,广告主不可不谨慎对待。
在我眼中,网络公关传播更像一把“达摩克利斯之剑”。“达摩克利斯之剑”源自古希腊传说:迪奥尼修斯国王请他的朋友达摩克利斯赴宴,命其坐在用一根马鬃悬挂的一把寒光闪闪的利剑下,意指一个人拥有多大的权力,就要负多大的责任,时时处于一种危机状态。
网络正是这样,在这里,人性的善与恶、美与丑以最原始和粗暴的形式存在。网络世界给了你不加限制的自由和权利,也随时可能倒戈相向,使自己成为下一个受伤害的人。
【作者介绍】
南云子
坐标上海,热爱写作,擅长品牌营销策划和管理,为奥克斯空调、汀普莱斯电壁炉、通士电器、奇帅电器等诸多名企提供咨询、策划和公关传播等服务,联系邮箱:[email protected]
本文标题:网络公关:企业品牌传播的达摩克利斯之剑
本文链接:https://www.liangxinge.cn/news/219.html
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