(企业负面)SEO负面压制对于处理网站负面的意义和作用?
信息时代任何用户到客户的转化基本都会经过搜索引擎这关。 用户更相信自己主动得到的信息(主动搜索),而不是被动的接受线下推广,网络广告等。我们无法控制别人不发我们的负面,但是我们有办法不让他伤害到我们。 也不是什么负面就一定要把它消灭掉,不然有可能会把负面越删越多。 只要前几页没有负面,建立品牌围墙,就造成不了对我们的影响。
可能有的客户并不了解什么是SEO负面优化压制,它有什么好处,为什么SEO优化压制可以有效解决负面危机。
- 1,让用户看到我们想要让他看到的正面信息,增加信任度
- 2,利用品牌正面效应减少负面信息再次出现的影响
- 3,相对大量负面信息删除的成本要低
以上的是一个优势的体现,但是我们要知道为什么要采取压制,大家都知道百度搜索引擎是占主导地位市场占有率达到了85%以上,数据显示在用户使用百度搜索引擎搜索时有30%的用户会被下拉框的推荐词给吸引,然后就是进入搜索结果页的快照,被点击的概率:首页前三为60%,首页为90%,而前三页达到的98%。 以上的是众所周知的用户习惯,我想我们自己平时应该也是这么做的。当用户在首页没有找到自己想要的结果时翻页的几率是很小的,那么用户该何去何从,一般80%的用户没有找到满意结果的时候,会看最下面的相关搜索框。
通过以上的数据分析可知,我们只要针对下拉框+快照+相关搜索这三个用户可以获取直接结果信息的部分进行全方位的一个优化压制,让搜素整个关键词所体现的负面信息无处遁形,再者由上面的数据分析建议一般的关键词处理到三页以后就无伤大雅了。
优化压制主要利用的是:用户活跃度和内容活跃度让百度认为其正面信息给用户带来更多的价值,从而使正面信息的百度权重提高,获得更好的排名站位,达到挤压负面信息的效果。这也就相当于修筑了一道坚固的防线,值得说明一点的就是,当负面处理到更后面了,那你他所获得的用户活跃度就会下降这时百度蜘蛛就会就得这个内容已经没有多大价值,想要再上来也是很难的。
众所周知,企业SEM常会陷入这样的迷思:我的广告曝光率、点击量都很高,网站转化率也不错,为什么还有一部分订单客户不见了?事实上,很多时候都是你的网站负面信息“吓”跑了客户。那么,如何进行网站负面信息处理?
网站负面信息的“来龙去脉”
通常,网站负面主要来源于论坛、博客、百度知道、百度贴吧、门户新闻网站以及其它网站。要处理掉网站的负面信息,首先有必要了解下网站负面信息的“滋生”经历。一般来说,网站负面信息在那些本身就有“猫腻”地企业身上比较常见,主要通过三个渠道产生:
- 1)受众口碑传播。企业在搜索引擎上投放了大量SEM品牌关键词广告,确实赚足了眼球和票子。不过,企业却封杀不了那些“受骗”、“上当”的受众声音,他们通过搜索引擎知道你的企业,当然也可以通过搜索引擎发泄自己心中地不满。所以说,搜索引擎营销是把“双刃剑”,企业要拿捏得当,对得起“良心”,否则就真的吃不了兜着走了;
- 2)竞争对手恶意抵毁。这点最为无奈,也较常见,无论是大小品牌企业都得经历这“坎”。拿医院网络营销来说吧,你一搜索“XX医院”,漫天都是“XX医院是骗子”、“XX医院黑幕”等网站负面信息,你头大了吗?行业恶意竞争这股“歪风邪气”,也不知道何时才有个尽头!
- 3)媒体过度曝光。如今的互联网,只要企业一经媒体曝光,上了知名门户头条,经各大网站“疯狂”转载之后,从网站到论坛,再到百度贴吧、百度知道,企业负面信息几乎“爆炸”了。一般来说,这类型网站负面信息的搜索引擎排名都不错,排名靠前。
怎样运用SEO负面压制的方法处理网站负面信息?
一般来说,通过SEO的手法将网站负面信息压制到搜索结果的前3页之后,就基本不用考虑它的负面影响了。那么,如何压制网站负面信息呢?
- 1)站群优化
- 一般来说,网站负面信息都是围绕公司或品牌名称相关来作文章的,而且都是些单独的网页。考虑到独立域名的网站相对单独网页的优势,我们可以申请多个域名以目标关键词建站,采取站群优化的方法来网站负面信息,往往效果都很理想;
- 2)口碑形式外链
- 分析搜索结果中网站负面信息的来源,我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上,以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文。通常,这类型网站权重都不错,你的原创文章几乎“秒”收,而且排名也不错,是很有效的压制网站负面信息方法。另外,从长远意义来看,这种口碑形式的外链对提升企业品牌形象、口碑效应以及SEO效果都大有益处。
- 3)自问自答
- 像百度知道、天涯问答、搜搜问问一类的问答平台负面信息,一般是删除不掉的,我们只能通过SEO技术来压制。很简单,以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词,采取自问自答的方式,注意使用不同的IP提问或回答,不然会被搜索引擎判定为“作弊”而不给予权重,推荐使用VPN来操作。注意,你的问题要尽快结束,不要让别人的负面回答坏了事。
- 4)危机公关意识
- 为什么在这里要强调SEO的危机公关意识呢?意思是对网站负面信息要有警醒意识,防“危”杜“贱”。并不是说处理完这段时间的负面信息,SEO工作就到此结束了,而是要保持良好地负面信息“嗅觉”,时时监测、跟踪网站负面信息动态,才能保证SEO工作有条不紊地开展。因为,从某种意义上来说,网站负面信息是根本无法避免的。
网站负面信息处理的反思
在你花了大量精力和金钱来处理网站负面信息的时候,有没有想过一个问题,究竟是什么原因导致了网站负面信息的产生?事实上,网站负面信息的根源还是网站自身的问题——“羊毛出在羊身上”,这是再恰当不过的比喻了!如果你的网站信息都是真实有效、不损害用户利益的,试想一下,除了那些可耻地竞争对手之外,也不会真有哪个神经病去散布你网站的负面信息吧?!目前中国的互联网还没有一个很好的法律政策出台,网民的行为缺乏约束力,是导致互联网“乌云密布”地直接原因。
当然,如果你的网站负面信息纯属竞争对手恶意抵毁、证据确凿的话,那就通过法律渠道明文解决吧!一方面极力打击了不法竞争对手,另一方面还可能得到媒体地“安慰”,一举两得,何乐而不为?网站负面信息处理只是一种手段,你几乎无法逃脱它的影响。只有做好网站内容,注重用户体验,提高网站对搜索引擎友好度,才能将网站负面信息的风险降到最低!
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