警惕这6大危机，会“杀”死你的机构！
教育培训行业的危机性事件时有发生，并且越来越多样化、普遍化，突发性和巨大破坏性等特点让人措手不及，警惕这6大经营危机“杀”死你的机构：
1.诚信危机：所谓“十年树木百年树人”，教育培训是良心道德行业，“诚信”应是教培机构的第一办学准则。机构若做出诸如虚假宣传、牟取暴利等有损学员的行为，一旦被曝光，其形象与市值将大打折扣。
2. 经营危机：经营危机是每一个企业存在的风险。对教培行业来说，除了无证经营导致企业陷入管理危机外，技术革新、课程研发、师资打造、市场变化都需要资本推动，不少中小型教培企业由于资金缺乏而陷入经营危机，又因抗压能力弱而最终倒闭。
3. 服务危机：优质细节化的服务和持续增收的利润应是一种共性关系，教培机构不能只考虑利益增长，而忽略服务环节，绝大部分学员会依据学校提供的服务水平高低来评判培训效果。
4. 品牌危机;教培机构在制定生存发展战略时，不能目光短浅地一味追求利益最大化;而要注重人才培养，师资队伍建设、定期严格考核，避免团队因个别问题成员使品牌多年形象毁于一旦。
5 .突发性(外界不可抗力性因素)危机：自然灾害、人员意外伤亡、治安刑事案件等突发事件，如果处置不当将给培训机构带来严重的财产与形象危机。
6. 媒体危机：媒体关系是教培机构乃至全行业最薄弱环节，一方面来源于企业对媒体的恐慌，担心事实被夸大、扭曲而拒绝媒体，但机构越掩盖，媒体反扑越疯狂，造成跨地区、全国性的传播，最终产生巨大负面影响;另一方面，部分无良媒体为了获取关注度，进行不实报道，也让企业深陷舆论漩涡。
危机如影随形般伴随着机构的成长与发展，它不可能彻底消失，但是可以通过良好的防范机制降低发生率。尤其是在信息大爆炸的今天，以上6大危机管理，一个环节做不好，都将带来除事件本身以外的负面连锁效应，甚至是毁灭性的打击。因此如何控制住危机，或者推迟危机的发生，成了教育机构危机管理的必修课。
危机处理“六大步”
一、如何做好危机防范?
（1），要有危机意识，有了危机意识，才会产生危机防范的行为;
（2），要成立危机领导小组或者危机管理小组;
（3），建立危机的预警系统;
（4），要有危机管理计划的预案;
（5），危机预案需要演练，需要拿出来发现问题，不断的演练，不断的去完善;
（6），干任何事情都离不开财力的，做危机管理更是需要专项资金的支持。
二、面对危机应该如何应对?
危机应对无法做到“放之四海而皆准”，但是在危机处理中遵循的策略和方法则是有其基本规律的。在危机管理行业有这样一句话，叫做“四字走生门”：
早：发现苗头要早 汇报情况要早引起重视要早。
快：反应快 判断快 决策快 行动快。
实：看待问题要现实 赔礼道歉要诚实解决问题要务实。
恒：预防危机要恒抓 处理危机要恒练善后危机要恒谨。
处于强监管、网络信息传播日益复杂的时代，处理好舆情危机，才能掌握超越对手、优先发展的主动权。如果您对本文感兴趣的话请您“点击这里”，这里会教您更多的危机处理方案！
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